Versand
Versand und Rücksendungen
Rückgabefrist
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist für alle Produkte, die Sie bei uns bestellen. Es kann schwierig sein, richtig zu beurteilen, ob dieser eine schöne Stuhl noch bequem ist oder ob der Teppich Ihrer Träume perfekt zu Ihrer Einrichtung passt.Die Rückgabefrist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Produkte erhalten. Diesmal soll beurteilt werden, ob das Produkt alle Erwartungen erfüllt und noch nicht für den intensiven Gebrauch geeignet ist, sofern noch keine Entscheidung gefallen ist.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Regelung nicht für Geschenkgutscheine, Pflanzen und Bäume gilt. Voraussetzung für die Wahrung des Rückgaberechts ist, dass die Produkte nur wie im Ladengeschäft ausprobiert werden können und dass die Produkte vollständig, im Originalzustand und in der Verkaufsverpackung an uns zurückgesendet werden.
Im Durchschnitt erhalten Sie Ihren Kaufpreis abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung. Selbstverständlich können wir mit der Rückerstattung warten, bis wir die Produkte erhalten haben oder Sie nachweisen können, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben. Sollten an den zurückgegebenen Produkten Schäden festgestellt werden, stellen wir Ihnen diesen Wertverlust in Rechnung. Wir tun dies, wenn dieser Schaden eingetreten ist, indem wir mehr mit den Produkten tun, als nötig ist, um zu sehen, ob Sie sie behalten möchten und ob sie Ihren Wünschen entsprechen.